Pomoć i podrška

<p text-lg mb-4> Kada tražiš Mostera, trebalo bi da vidiš spisak Mostera za odabranu uslugu. </p> <p text-lg mb-4> Međutim, ukoliko ne možeš da vidiš nijednog Mostera, to je zato što trenutno nema raspoloživih Mostera u tvom kraju. Mosteri imaju fleksibilnost da podese svoju raspoloživost u zavisnosti od svog rasporeda, svoje oblasti i svoje satnice. </p> <p text-lg mb-4> Ukoliko se nalaziš u ovoj situaciji, pokušaj da promeniš Filtere koji se nalaze u gornjem desnom uglu. Promenom filtera za određeni datum, vreme i satnicu možda ćeš moći da pronađeš raspoloživog Mostera. U slučaju da primena novih filtera ne pomogne u pretrazi Mostera, nažalost, trenutno nema raspoloživih Mostera za odabranu uslugu u skladu sa primenjenim filterima. </p>

<p text-lg mb-4> Mostera možeš rezervisati do 7 dana unapred korišćenjem MostApp alikacije (dostupna na AppStore-u i Google Play Store-u). </p>

<p text-lg mb-4> Nakon što Moster završi svoj posao, dobićeš račun putem e-mail-a. Tvoja uplata će biti automatski naplaćena sa kreditne ili debitne kartice u roku od 24 sata nakon prijema računa. </p> <p text-lg mb-4> Ukoliko tvoja kreditna ili debitna kartica istekne, možeš dodati novu unutar MostApp aplikacije. </p> <p text-lg mb-4> Važno: Moster ne bi trebalo da zatraži bilo kakvu dodatnu uplatu van MostApp aplikacije. MostApp je platforma gde se sve uplate vrše isključivo putem kreditne ili debitne kartice. Mi nismo odgovorni i ne odobravamo nikakav vid dodatne naplate od strane Mostera za pruženu uslugu. Ukoliko se od tebe zatraži ili dodatno naplati usluga izvan platforme, molimo te da se obratiš našoj korisničkoj podršci. </p>

<p text-lg mb-4> Politika otkazivanja je definisana kako bi zaštitila vreme Mostera i klijenta. Ukoliko otkažeš već potvrđenu uslugu manje od 24 sata pre zakazanog termina, možda će ti biti naplaćena naknada za otkazivanje u iznosu od jednog sata na osnovu satnice Mostera. Mosteri raspoređuju i određuju vreme za usluge koje treba da se obave tog dana i želimo da ih zaštitimo i sačuvamo od bilo kakvog otkazivanja i pomeranja planova. </p>

<p text-lg mb-4> Most Application DOO Beograd kao treća strana zahteva od svih pružaoca usluga (Mostera) važeči lični dokument i vrši proveru njihove kriminalne prošlosti. Pre nego što dobiju mogućnost da pružaju usluge, Mosteri moraju da dobiju odobrenje sa naše strane da mogu da pružaju definisane usluge na našoj platformi. </p> <p text-lg mb-4> Otvoreni smo za saradnju sa svim državnim organima koji rade na suzbijaju svih kriminalnih aktivnosti u našoj zemlji i svetu u slučaju kršenja Zakona i MostApp Pravilnika od strane Mostera ili klijenta.</p>

<p text-lg mb-4> Mosteri koji pružaju usluge na našoj platformi dolaze iz različitih sfera, uključujući ljude koji imaju slobodno vreme i žele da rade dodatno pored svojih glavnih poslova. Neki od naših Mostera imaju sertifikate za svoj rad, a neki od njih nemaju. Na MostApp-u možeš pronaći mlade stručnjake, studente, roditelje koji imaju slobodnog vremena, iskusne starije ljude i još mnogo toga. To je ono što čini MostApp zanimljivim, nudimo različite vrste ljudi za različite vrste usluga! Mi smo most između onih koji žele da završe nešto u svojoj kući i onih koji imaju vreme i znanje da obave tu vrstu posla. </p> <p text-lg mb-4> Ako imaš specifičan zahtev, molimo te da kontaktiraš našu korisničku podršku. </p>

<p text-lg mb-4> Ne brini, mi smo tu da ti pomognemo! Molimo te da pogledaš ove link-ove koji će ti pomoći da započneš korišćenje aplikacije. </p>

<p text-lg mb-4> Hvala na interesovanju! Radujemo se da želiš da postaneš naš novi član. </p> <p text-lg mb-4>Molimo te da pratiš naredne korake koji će ti pomoći da započneš korišćenje aplikacije.</p> <h4 class="heading-gotham" mb-4 text-lg mt-0 font-900> Registruj se kao korisnik </h4> <ul> <li text-lg font-300> Otvori MostApp aplikaciju na svom iOS ili Android mobilnom uređaju </li> <li text-lg font-300>Pritisni dugme Get started (Započni)</li> <li text-lg font-300>Izaberi Service user (Korisnik usluge)</li> <li text-lg font-300>Pritisni Sign up (Registruj se)</li> <li text-lg font-300> Unesi svoje ime, prezime, e-mail adresu i kontakt telefon </li> <li text-lg font-300>Usaglasi se sa MostApp Uslovima i Odredbama korišćenja</li> <li text-lg font-300>Registruj se</li> </ul> <p text-lg mb-4> Uraaa! Sada možeš da se prijaviš i koristiš aplikaciju kao korisnik koristeći e-mail adresu i šifru navedenu prilikom procesa registracije. </p> <h4 class="heading-gotham" mb-4 text-lg mt-0 font-900> Registruj se kao pružalac usluge </h4> <ul> <li text-lg font-300> Otvori MostApp aplikaciju na svom iOS ili Android mobilnom uređaju </li> <li text-lg font-300>Pritisni dugme Get started (Započni)</li> <li text-lg font-300>Izaberi Professional user (Pružalac usluge)</li> <li text-lg font-300>Pritisni Sign up (Registruj se)</li> <li text-lg font-300> Unesi svoje ime, prezime, e-mail adresu i kontakt telefon </li> <li text-lg font-300>Usaglasi se sa MostApp Uslovima i Odredbama korišćenja</li> <li text-lg font-300>Pritisni dugme Next (Dalje)</li> <li text-lg font-300>Dodaj svoju oblast rada</li> <li text-lg font-300>Pritisni dugme Next (Dalje)</li> <li text-lg font-300>Dodaj svoju profilnu fotografiju</li> <li text-lg font-300>Registruj se</li> </ul> <p text-lg mb-4> Uraaa! Sada možeš da se prijaviš i koristiš aplikaciju kao pružalac usluge koristeći e-mail adresu i šifru navedenu prilikom procesa registracije. </p>